泉州南匝道附近严密布控，一组技术人员在烈日下连续作业已超8小时，这正是我司协同相关单位在开展项目售后服务工作。

2023年由我司负责实施的泉州南高速公路匝道预交易系统建设项目于近日出现重要设备“预交易L杆微下垂”的问题。针对这一情况，我司高度重视，积极协同泉州公司、设计单位与生产厂商，组织召开研讨会细化整改措施，逐步形成专项售后整改方案。7月19日，运营部泉州项目组、区域施工单位及生产厂商组成的售后处置技术团队迅速赶赴泉州南匝道施工现场进行实施整改。技术人员仔细对照设计方案组织施工维护，将L杆支撑柱加高，并用钢丝连接预交易杆的前端，净空高度由5.15米提升至5.96米，有效解决了预交易杆末端下垂问题，具备美观性的同时，也确保了过车的安全性。

此次售后服务过程中，售后处置技术团队的响应速度、服务态度和问题解决能力获得了业主单位的高度肯定。下阶段，我司将认真总结经验，不断完善售后服务工作体系，提升售后响应及时性与整改完成度，增强信科机电施工品牌信誉，助推公司业务可持续发展。